人民网海南视窗11月4日讯（李维报道）：
　　
　　去年至今，来自浙江、江苏、湖南、湖北、陕西、河南、山西、四川、重庆、贵州、云南、福建等12个省市的游客，集中投诉三亚博达珠宝店，涉嫌销售假冒珠宝诈骗游客钱财，成为扬名大江南北的旅游购物“胜地”。
　　
　　 “珠宝”一折送“老乡”
　　
　　据游客们反映，在博达珠宝所遭遇的经历，全部是认老乡、自称前辈海外发财、珠宝是外销货、亲自鉴别、一折奉送、假意提醒谨慎购物等等。“老乡”的热情招待、洗脑，使这些从内地来到“天涯海角”的游客，他乡逢知己，感动得热泪盈眶，便打消戒心，冲动地打开腰包，兴致勃勃地买下子价值不菲的红、蓝珠宝。等回家后不久，这些珠宝不是褪色就是掉链子，经质检部门鉴定，无一件是真货。标价14000余元的男戒指，经鉴定是镐石包金；上千元戒指竟是铜锌合金……
　　
　　据贵州游客吴枝投诉，今年7月中旬，与同事组团在三亚旅游时，被导游带到博达珠宝商场，总经理杨某与他们攀了老乡，并自称其母是新加坡人后，就带“老乡”们到精品屋，介绍价值12800元的白金镶红宝石套件首饰，并“真诚”的进行检验，还多次“告诫”他们不要上当受骗，称这些是外销货不讲价，现白送老乡1000元1套作见面礼。此外还有平安玉2800元、200元送一套。
　　
　　在其诱导下，全团共买价值16000多元的商品。当晚，有的团员发现套件里的戒指小，无白金标志，要求导游带到商场换货，但被以种种理由回绝。第二天，游客再三要求导游带回商场换货，可导游称要赶飞机无时间，但返程到了海口机场后却整整等了4个半小时。
　　
　　游客一进门，商场人员就很准确地说出他们的家乡。据此，吴枝认为，这是旅行社和三亚博达珠宝商场相互勾结、牟取暴利、共同坑蒙拐骗游客的“超级大陷阱”。
　　
　　珠宝公司戒备森严
　　
　　地处三亚市迎宾大道中段的博达珠宝店,隐居于路边茂密的植被中,平日无闲杂的车辆和人员出入,如果不是行内人士的指点,还真难找到。
　　
　　据业内人士介绍，该公司对外戒备森严，陌生人难以进入。一般都是随内地旅游团的游客，才被允许带入其内，由导游和讲解员以种种手段说服，购买该公司珠宝。为防止省内外媒体随团暗访，该公司配备不少保安，提高警惕，加强戒备。对接待的旅游团成员，是慎之又慎，致使“不怀好意者”难以入内探访。
　　
　　投诉成堆却无人问津
　　
　　此事涉及面大，在全国产生恶劣影响。据了解，该公司所售出的珠宝，少则要千把块，多则上万元，很多购买珠宝游客，少的“烧”一两千，多则几万元。购买时，老板说可上网查到由海南省三亚质量技术监督、三亚金银珠宝玉石产品质量监督检验站出具的证书及照片，查询号码为BD0440639。游客旅游回来后上网果然能够查到。但数月以后再也查不到了。
　　
　　更为严重的是，他们还对游客称是与三亚政府联合开办的珠宝行，也是海南旅游局定点购物商场。不但以此骗取游客的信任，同时也使海南省的旅游形象严重受损。而这些上当受骗的游客，在求救无门的情况下，纷纷上网向海南省消费者委员会投诉。但以“打假除劣、规范市场、指导消费、净化环境”为工作宗旨的该网，对此的答复又如何呢？
　　
　　翻开海南消费者协会网，从去年4月至今，网站上的相关投诉可谓连篇累牍，成为三亚“网上人气最旺”的珠宝店。但令这些受害者不解的是，此事虽经网上多次批露，但却石沉大海,使骗剧继续上演。“投诉电话打不通啊，看来病毒已经扩散到海南全身了”，游客对此发出种种质疑，怀疑保护伞的存在……并强烈希望有关部门能站出来说句公道话，给消费者一个明确的答复。
　　
　　游客购物要理性判断
　　
　　据悉，海南省质监局在打击旅游市场“四黑”综合整治工作中，近日先后对三亚、琼海两地旅游购物点的珠宝玉器，进行突击执法检查，平均抽检合格率仅有19.7%，而三亚为25%。检查发现，珠宝玉器市场商品标签内容与实物不相符，以假充真的现象普遍存在，以含糊不清的商品名称为珠定首饰命名，未标出规范的名称和成分。销售商品没有标签，产品来源不清，虚标价格。
　　
　　业内人士表示，目前旅游市场尚属初级发展阶段，旅游购物多属一次性行为，受不规范经营和利益驱动,种种阴暗现象不可避免滋生。在巨额利益驱动下，这些老乡店大受填坑团的欢迎，导游们“前赴后继”，带团前往。而运动式的管理模式和法制的缺失，导致了整治上的被动和无力。业内人士也提醒游客，在异地要理性购物，不盲目轻信别人，切忌冲动从众。要相信自己的判断，学会自我保护，做成熟消费者。
　　
　　据了解，海南省质监部门在下阶段,将继续严厉打击销售假冒伪劣珠宝玉器商品的不法行为。同时，拟建立珠宝玉器等重点旅游商品销售企业质量诚信体系，以促进整个市场质量水平的提高。

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